在全球數(shù)字化、信息化浪潮的沖擊下，電信行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式正面臨前所未有的困境。下一代 5G 技術(shù)的推廣落地為運營商帶來了巨大的前期投入壓力，但是其業(yè)務(wù)收入模式并沒有得到改善，增值服務(wù)尚未實現(xiàn)有效突破，反而陷入到存量市場的搏殺之中。

從數(shù)據(jù)來看，美國上市的頭部電信企業(yè)雖然收入較互聯(lián)網(wǎng)巨頭高出 50%，但盈利能力僅為后者的 30%。電信行業(yè)的利潤率僅為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的 20%，凈收入也僅能維持在 5% 左右，市值更是僅為互聯(lián)網(wǎng)公司的 30%。這一現(xiàn)狀反映出投資者對電信行業(yè)重資產(chǎn)投入模式以及低增長潛力的信心嚴重不足。

電信行業(yè)也在不斷變革。對于 15/16 年參與過虛擬運營商業(yè)務(wù)的人來說，電信運營商行業(yè)對民營的開放并沒有解決實際的問題，無論是存量搏殺還是深入產(chǎn)業(yè)，這并不是一個本質(zhì)的變革方案。我們當(dāng)時也探索過出海，與歐洲最大的虛擬運營商 LebaraMobile 也嘗試過合作，但是因為種種原因并沒有推進下去。

現(xiàn)在反思，當(dāng)初構(gòu)建的 eSIM 全球漫游場景其實非常適合通過 Web3 的方式來實現(xiàn)，并在后續(xù)通過Blockchain價值傳輸網(wǎng)絡(luò)促進增值服務(wù)。但是Blockchain以及 Web3 技術(shù)并未在那時興起，否則也會是另外一番景象。

本文將基于目前傳統(tǒng)電信行業(yè)的現(xiàn)狀，來看Blockchain技術(shù)以及 Web3 運營模式對于現(xiàn)狀的解決方案，并通過 Web3 去中心化電信運營商 Roam 的案例，來進一步探討B(tài)lockchain與 Web3 對電信行業(yè)重構(gòu)——將通信網(wǎng)絡(luò)升級為價值交換網(wǎng)絡(luò)，將會給我們帶來什么？一、傳統(tǒng)電信運營商業(yè)務(wù)模式存在挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)電信運營商的商業(yè)模式以通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為核心，通過提供1）電信連接服務(wù)、2）增值業(yè)務(wù)，以及3）行業(yè)數(shù)字化解決方案實現(xiàn)盈利，并在技術(shù)迭代與市場變革中持續(xù)轉(zhuǎn)型，其核心邏輯可概括為通信“連接+生態(tài)+服務(wù)”的三層架構(gòu)。

基礎(chǔ)通信服務(wù)仍是收入支柱，包括移動數(shù)據(jù)、家庭寬帶、企業(yè)專線等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。例如，5G 套餐和千兆光纖的普及推動數(shù)據(jù)流量收入增長，但傳統(tǒng)語音和短信收入因微信等 OTT 應(yīng)用替代而大幅萎縮。為應(yīng)對這一趨勢，運營商通過捆綁銷售（如“寬帶 +IPTV+ 智能家居”）提升用戶黏性，中國移動的融合套餐用戶滲透率已超 60%。與此同時，增值服務(wù)成為增長引擎，涵蓋云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、金融科技等領(lǐng)域。以物聯(lián)網(wǎng)為例，全球運營商連接的智能設(shè)備已超 20 億臺，中國移動的云計算收入三年內(nèi)增長 25 倍，顯示出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力。

成本結(jié)構(gòu)上，運營商面臨 1）重資產(chǎn)投入，與 2）精細化運營的雙重壓力。5G 基站建設(shè)、頻譜拍賣（如美國 C 波段拍賣耗資 810 億美元）及數(shù)據(jù)中心投資推高資本開支，全球運營商年均投入超 3000 億美元。為降低成本，行業(yè)普遍采用共建共享（如中國廣電與中國移動合作 5G 基站）、AI 節(jié)能技術(shù)（華為方案助中國聯(lián)通節(jié)電 10%）以及網(wǎng)絡(luò)虛擬化（OpenRAN 節(jié)省 30% 設(shè)備成本）。然而，發(fā)展到現(xiàn)在的存量紅海市場用戶爭奪成本居高不下，終端補貼和渠道傭金占營銷費用過半，倒逼運營商轉(zhuǎn)向數(shù)字化直銷，App 訂購套餐占比已超 60%。

行業(yè)挑戰(zhàn)主要來自技術(shù)迭代與跨界競爭。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰退顯著，全球語音收入年均下降 7%，短信收入萎縮 90%，人均 ARPU 值十年降幅達 40%。盡管 5G 用戶快速增長，但回報周期漫長（預(yù)計 8-10 年），且需應(yīng)對星鏈衛(wèi)星寬帶、云廠商邊緣計算等新興對手的沖擊。例如，SpaceX 星鏈已覆蓋 50 萬農(nóng)村用戶，AWS 則通過 LocalZones 搶占企業(yè)低延遲市場，迫使運營商加速轉(zhuǎn)型。

核心網(wǎng)絡(luò)層：通過海底光纜、衛(wèi)星、云服務(wù)構(gòu)建全球骨干網(wǎng)，但需遵守各國數(shù)據(jù)主權(quán)規(guī)則。

技術(shù)標準層：6G 研發(fā)已呈現(xiàn)中美歐“技術(shù)陣營化”，運營商需在標準分裂中選邊站隊。

服務(wù)應(yīng)用層：高度本地化，依賴合資伙伴或本土團隊運營，如 Orange 在非洲推出 M-Pesa 移動支付。三、如何用web3來重構(gòu)電信行業(yè)

顯然，有限的全球化與在夾縫市場中求生存并不是我們想要的答案，我們完全可以通過Blockchain技術(shù)以及 Web3 的運營模式重構(gòu)電信行業(yè)。電信業(yè)的 Web3 重構(gòu)絕非簡單“Blockchain +”，而是通過全球化、Tokens經(jīng)濟、分布式治理和開放協(xié)議，將通信網(wǎng)絡(luò)升維為基礎(chǔ)價值交換層，以支撐未來的數(shù)字文明。運營商若拒絕變革，或淪為“管道工”；若擁抱重構(gòu)，則可能成為下一代價值互聯(lián)網(wǎng)的路由中樞。

五、寫在最后

電信運營商行業(yè)的變革正在進行。未來或?qū)⑿纬伞爸行幕O(shè)施 + 去中心化服務(wù)”的混合模式：一類基礎(chǔ)通信運營商，將繼續(xù)擔(dān)任“管道工”的重任，將控制光纖、頻譜等物理層，但通過 API 開放網(wǎng)絡(luò)能力供 DePIN 項目調(diào)用，如沃達豐將網(wǎng)絡(luò)切片 Token 化，企業(yè)可用Crypto購買專屬通道。另一類服務(wù)運營商，類似于 Roam，將基于通信網(wǎng)絡(luò)以及Blockchain技術(shù)，以開放協(xié)議的方式重構(gòu)自身為價值路由中樞。這不僅僅局限于本地，而是在全球開展基于通訊的生態(tài)業(yè)務(wù)。同樣，用戶層需從“被動消費者”轉(zhuǎn)向“生態(tài)共建者”，方能進一步推動整個 Web3 的通信生態(tài)發(fā)展。